O INSS negou o pedido
Chegou uma carta com palavras difíceis e você não sabe o motivo da negativa nem o que pode ser feito agora.
Direito Previdenciário · Atendimento online · Goiânia
Pedido negado. Carta difícil de entender. Aqui, cada passo do seu benefício é explicado com calma.
Orientação jurídica sobre benefícios do INSS, com linguagem simples e atendimento pelo celular. Para você, seus pais ou seus avós entenderem os direitos antes de tomar qualquer decisão.
- Atendimento 100% online
- Linguagem simples
- Acompanhamento de perto
Benefícios1/5
BPC/LOAS
Talvez você se reconheça aqui
Muita gente deixa de buscar um direito por não entender o processo.
Termos técnicos, prazos, perícias e cartas do INSS confundem qualquer pessoa. Estas são algumas das situações mais comuns de quem chega com dúvidas.
Tem doença ou deficiência e nunca contribuiu
Idosos e pessoas com deficiência de famílias com renda baixa podem ter direito ao BPC/LOAS, mesmo sem nunca ter pago o INSS.
Sofreu um acidente e ficou com sequela
Quem ficou com sequela que reduz a capacidade para o trabalho pode ter direito ao auxílio-acidente, mesmo continuando a trabalhar.
Perdeu alguém da família
Cônjuge, companheiro(a), filhos e outros dependentes podem ter direito à pensão por morte, conforme cada situação.
O primeiro passo é entender a sua situação. Só depois disso dá para saber qual caminho faz sentido.
Ver como funcionaComo funciona o atendimento
Tudo pelo celular, sem sair de casa.
Você não precisa se deslocar até um escritório. O atendimento é online e pensado para quem não tem muita familiaridade com tecnologia. Se preferir, um filho, neto ou pessoa de confiança pode participar da conversa.
Quero tirar uma dúvida
Você conversa pelo WhatsApp e recebe as orientações sobre quais documentos separar para a primeira análise.
- 01
Primeira conversa
Pelo WhatsApp, você conta o que aconteceu. Pode ser por mensagem escrita ou por áudio, do jeito que for mais fácil.
- 02
Análise dos documentos
Você envia fotos dos documentos, laudos e cartas do INSS. Tudo é lido com atenção antes de qualquer orientação.
- 03
Explicação clara
Você recebe a explicação do seu caso em palavras simples: quais são os caminhos possíveis e o que cada um envolve.
- 04
Acompanhamento
Se houver pedido ao INSS ou processo, você é informado dos andamentos e pode tirar dúvidas pelo WhatsApp ao longo do caminho.
Áreas de atuação
Os benefícios que eu acompanho.
Cada benefício tem regras próprias. Toque em um deles para ler, de forma resumida, quem pode ter direito e quais documentos costumam ser pedidos.
Não exige contribuição ao INSS
BPC/LOAS: Benefício de Prestação Continuada
É um benefício assistencial mensal, pago pelo INSS, para idosos e pessoas com deficiência que vivem em família de baixa renda. Por ser assistencial, não é preciso ter contribuído para o INSS.
O BPC não paga 13º e não gera pensão por morte. A renda da família e a condição de deficiência são avaliadas pelo INSS, que pode pedir perícia médica e avaliação social.
Previsto na Lei nº 8.742/1993 (Lei Orgânica da Assistência Social).
Quem pode ter direito
- Pessoas com 65 anos ou mais
- Pessoas com deficiência de qualquer idade, inclusive crianças, com impedimento de longo prazo (físico, mental, intelectual ou sensorial)
- Famílias com renda baixa, avaliada a partir da renda por pessoa e de outras condições do grupo familiar
- Com inscrição no CadÚnico feita e atualizada
Documentos que costumam ser pedidos
- Documento com foto e CPF de todos que moram na casa
- Comprovante de inscrição no CadÚnico
- Laudos, exames e receitas médicas, no caso de deficiência
- Comprovante de endereço
Pode receber e continuar trabalhando
Auxílio-acidente
É uma indenização paga pelo INSS ao segurado que, depois de um acidente de qualquer natureza, no trabalho ou fora dele, ficou com sequela permanente que reduz a capacidade para o trabalho que exercia.
Como tem natureza de indenização, é possível receber o auxílio-acidente e continuar trabalhando, inclusive de carteira assinada.
Previsto no art. 86 da Lei nº 8.213/1991.
Quem pode ter direito
- Empregados com carteira assinada, inclusive empregados domésticos
- Trabalhadores avulsos
- Segurados especiais, como o trabalhador rural em regime de economia familiar
- Quem ficou com sequela que reduz a capacidade para o trabalho habitual
Documentos que costumam ser pedidos
- Carteira de trabalho e extrato do CNIS
- Boletim de ocorrência ou CAT, quando houver
- Laudos, exames e relatórios médicos sobre a sequela
- Documentos de afastamento ou benefício recebido após o acidente, se houver
Nascimento, adoção ou guarda
Salário-maternidade
É o benefício pago durante o afastamento por nascimento de filho, adoção ou guarda judicial para fins de adoção. Também é devido nos casos de natimorto e de aborto não criminoso, com prazos próprios.
Os requisitos mudam conforme o tipo de segurada: empregada, contribuinte individual, MEI, facultativa, trabalhadora rural ou desempregada.
Previsto nos arts. 71 a 73 da Lei nº 8.213/1991.
Quem pode ter direito
- Empregadas, inclusive empregadas domésticas
- Contribuintes individuais, MEI e seguradas facultativas
- Trabalhadoras rurais (seguradas especiais)
- Desempregadas que ainda mantêm a qualidade de segurada
- Em casos específicos, como adoção ou falecimento da mãe, o pai ou companheiro
Documentos que costumam ser pedidos
- Certidão de nascimento, termo de guarda ou de adoção
- Documento com foto e CPF
- Carteira de trabalho, carnês de contribuição ou CNIS
- Para trabalhadora rural, documentos que comprovem a atividade no campo
Antiga aposentadoria por invalidez
Aposentadoria por incapacidade permanente
É destinada ao segurado que, por doença ou acidente, ficou incapaz de forma total e permanente para qualquer trabalho, sem possibilidade de reabilitação para outra função.
A incapacidade é avaliada em perícia médica do INSS. Por isso, laudos e exames atualizados fazem muita diferença na análise.
Prevista nos arts. 42 a 47 da Lei nº 8.213/1991.
Quem pode ter direito
- Quem mantém a qualidade de segurado do INSS
- Quem cumpriu a carência, em regra de 12 contribuições, dispensada em caso de acidente e de algumas doenças graves previstas em lei
- Quem tem a incapacidade total e permanente confirmada em perícia
Documentos que costumam ser pedidos
- Laudos, exames e relatórios médicos atualizados
- Receitas e histórico do tratamento
- Carteira de trabalho e extrato do CNIS
- Documentos de benefícios por incapacidade recebidos antes
Amparo à família
Pensão por morte
É o benefício pago aos dependentes da pessoa que faleceu e que era segurada do INSS ou já aposentada.
O tempo de pagamento varia conforme o tipo de dependente, a idade de quem recebe e o tempo de casamento ou união estável. Por isso, cada família precisa de uma análise própria.
Prevista nos arts. 74 a 79 da Lei nº 8.213/1991.
Quem pode ter direito
- Cônjuge ou companheiro(a)
- Filhos menores de 21 anos, ou de qualquer idade com invalidez ou deficiência
- Pais, quando dependiam economicamente de quem faleceu e não há dependentes da classe anterior
- Irmãos menores de 21 anos ou com invalidez ou deficiência, nas mesmas condições
Documentos que costumam ser pedidos
- Certidão de óbito
- Certidão de casamento ou provas da união estável
- Documentos pessoais de quem faleceu e dos dependentes
- Carteira de trabalho, carnês ou carta de aposentadoria de quem faleceu
Informação de caráter geral. A análise de cada caso depende dos documentos e da situação de cada pessoa.
Dúvidas que circulam por aí
O que se ouve falar e o que a lei diz.
Muita informação errada faz as pessoas desistirem antes de perguntar. Toque nos cartões para ver a resposta.
Quem já foi atendido
O que as pessoas contam do atendimento.
Relatos sobre a experiência de atendimento. Cada caso é único e nenhum relato representa garantia de resultado.
Espaço reservado: substituir pelos depoimentos reais, com autorização por escrito de cada pessoa, antes de publicar. Se não houver depoimentos, esta seção pode ser removida.
Tem dúvida sobre um benefício do INSS? Pergunte.
A conversa é pelo WhatsApp, no seu tempo.
Atendimento onlineCom base em Goiânia, GO
Quem vai te atender
Dra. Linniky Nogueira
Linniky de Souza Borges Nogueira · Advogada
Advogada com atuação em Direito Previdenciário, dedicada a orientar pessoas que buscam benefícios junto ao INSS, como o BPC/LOAS, o auxílio-acidente, o salário-maternidade, a aposentadoria por incapacidade permanente e a pensão por morte.
O atendimento é online e feito com linguagem simples, para que você entenda cada etapa e tome suas decisões com segurança. No Instagram, publica conteúdos informativos sobre direitos previdenciários.
Espaço reservado para a formação: faculdade, ano de conclusão, pós-graduação e cursos. Preencher com os dados reais.
RegistroOAB/GO nº a preencher
AtuaçãoDireito Previdenciário
AtendimentoOnline, pelo WhatsApp
BaseGoiânia, Goiás
Para quem é
Este atendimento foi pensado para você que…
Se você se reconhece em algum destes pontos, vale conversar para entender a sua situação.
Tem 65 anos ou mais e renda baixa
E quer saber se pode ter direito ao BPC/LOAS.
Cuida de alguém com deficiência
Um filho, pai, mãe ou outro familiar, e precisa entender os direitos dele.
Ficou com sequela de um acidente
E voltou a trabalhar com limitações, ou não sabe se tem direito ao auxílio-acidente.
Teve filho, adotou ou está grávida
E não sabe se tem direito ao salário-maternidade.
Não consegue mais trabalhar por doença
E precisa entender como funciona a aposentadoria por incapacidade permanente.
Perdeu um familiar
E quer saber se tem direito à pensão por morte.
Cada situação é analisada de forma individual. A orientação depende dos documentos apresentados e das regras de cada benefício.
Perguntas frequentes
Antes da primeira conversa.
As dúvidas mais comuns de quem procura orientação sobre benefícios do INSS. Não encontrou a sua? Pergunte pelo WhatsApp.
Tirar uma dúvidaNão. Todo o atendimento é online, pelo WhatsApp e, quando necessário, por chamada de vídeo. Os documentos podem ser enviados por foto, pelo próprio celular.
Pode, sim. Um filho, neto ou pessoa de confiança pode acompanhar a conversa e ajudar a enviar os documentos. O importante é que você entenda e concorde com cada passo.
Em geral: documento com foto, CPF, comprovante de endereço, carteira de trabalho e, quando o benefício envolve doença ou deficiência, laudos e exames médicos. A lista exata depende do benefício e é passada já no primeiro contato.
Uma decisão do INSS pode ser questionada por recurso administrativo, em regra no prazo de 30 dias a partir da ciência da decisão, ou pela via judicial. Qual caminho faz sentido depende da análise do caso e dos documentos.
Não é possível informar um prazo exato. O tempo depende da análise do INSS, do agendamento de perícias e, quando há processo judicial, do andamento na Justiça. Você é informado sobre cada etapa.
Os honorários são explicados de forma clara e formalizados em contrato escrito, conforme as regras da OAB. Assim, você sabe desde o início como funciona a cobrança no seu caso.
Atendimento online
Entender o seu direito é o primeiro passo.
Envie uma mensagem pelo WhatsApp contando a sua situação. Você recebe as orientações sobre quais documentos separar para a primeira análise.
Conversar pelo WhatsApp (62) 99190-1451